Von der Bestellung auf der Website, über die Lieferung, bis hin zur Rückgabe lief alles problemlos und vor allem zügig ab. Ich habe Ende November 2023 den Bürostuhl Interstuhl PURE Interior gekauft und ein paar Tage später kam der Stuhl direkt vom Hersteller geliefert. Der Stuhl war komplett neu und ordentlich verpackt. Nach ca. 40 Tagen habe ich die Rücksendung beauftragt, da der Stuhl nicht zu meinem Rücken passt, er sieht fantastisch aus (siehe Fotos) aber für mich 1,88m, 80kg passt er nicht, der Rücken wird zu wenig entlastet und daher habe ich das 60 Tage Rückgaberecht in Anspruch genommen. Die Rücknahme lief ohne Probleme zügig ab und auch das Geld wurde rasch zurücküberwiesen. Was mich besonders gefreut hat, ist, dass der Stuhl abgeholt wurde und ich ihn weder verpacken noch kostspielig versenden musste. Ich würde jederzeit wieder bei 123HomeOffice bestellen.